Instituído pela Prefeitura de Feira de Santana em 8 de junho de 2021, o Plantão Social tem se consolidado como uma importante ferramenta de acolhimento e resposta rápida às demandas da população em situação de vulnerabilidade. O serviço, coordenado pela Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social (SEDESO), funciona diariamente, inclusive em feriados, assegurando assistência ininterrupta às pessoas em risco social.

O principal objetivo do Plantão Social é garantir que, mesmo fora do horário comercial, os cidadãos em situações emergenciais tenham acesso aos serviços da rede socioassistencial, recebendo o devido acolhimento, orientação e encaminhamento. A atuação contínua e humanizada busca atender com agilidade casos como abandono, violência doméstica, negligência, situação de rua, entre outros.

Além disso, o programa conta com o Serviço Especializado em Abordagem Social, que realiza ações de busca ativa e abordagem direta nas ruas da cidade. A equipe identifica e intervém em situações de risco pessoal e social, como exploração sexual de crianças e adolescentes, trabalho infantil, uso abusivo de substâncias psicoativas e pessoas em situação de rua, promovendo o fortalecimento de vínculos e o acesso a políticas públicas essenciais.

15 de maio

Neste mês em que se celebra o Dia do Assistente Social (15 de maio), é importante destacar o papel indispensável desses profissionais no funcionamento do Plantão Social. Com dedicação e sensibilidade, assistentes sociais atuam na linha de frente da proteção social, sendo agentes fundamentais na construção de uma cidade mais justa e humana. São eles que, com escuta qualificada e profundo compromisso ético, acolhem as demandas da população e garantem a efetivação dos direitos sociais.