A Secretaria Municipal de Políticas para Mulheres disponibiliza o serviço Sala Lilás, localizado na Delegacia Especial de Atendimento à Mulher (DEAM), que realiza, em média, mais de 11 atendimentos diários a mulheres vítimas de violência no município de Feira de Santana. O número evidencia a importância da rede de proteção e do trabalho integrado para garantir acolhimento, segurança e suporte às mulheres em situação de vulnerabilidade.

O atendimento é realizado em um espaço estruturado para oferecer acolhimento humanizado às mulheres que procuram a delegacia para registrar ocorrência. Muitas chegam fragilizadas, inseguras e emocionalmente abaladas, após vivenciarem, por longos períodos, agressões físicas e psicológicas praticadas por seus companheiros.

Na Sala Lilás, o atendimento ocorre de forma sigilosa, com escuta qualificada conduzida por psicólogos e assistentes sociais. O objetivo é oferecer suporte emocional inicial e fortalecer a mulher para que consiga relatar os fatos com segurança e confiança. Após esse acolhimento, ela é encaminhada à delegada para dar prosseguimento às medidas legais cabíveis.

De acordo com a psicóloga Ana Marta Barros, quando é identificada a necessidade de acompanhamento contínuo, a mulher é encaminhada ao CRMQ (Centro de Referência Municipal da Mulher), onde passa a receber apoio psicológico e acompanhamento terapêutico, conforme sua demanda, geralmente em atendimentos quinzenais.

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Além do suporte psicológico, a rede também disponibiliza atendimento jurídico por meio da Secretaria Municipal de Políticas para Mulheres. Ao ingressar nesse processo, muitas mulheres já demonstram maior encorajamento, autonomia e segurança para retomar o controle de suas vidas.

Nos casos em que a vítima teme represálias do agressor, pode ser solicitada medida protetiva — instrumento legal que assegura a integridade física e psicológica da mulher. É importante destacar que não apenas a agressão física caracteriza violência. A violência verbal, como gritos, xingamentos e humilhações, também é reconhecida como forma de agressão e deve ser denunciada.

Com média de 11 atendimentos diários apenas na Sala Lilás, os dados reforçam a necessidade permanente de políticas públicas de enfrentamento à violência contra a mulher. A rede de apoio atua de forma articulada para garantir que nenhuma mulher esteja sozinha nesse processo.

A secretária da Mulher, Neinha Bastos, destaca que, em todos os cantos da cidade, há equipamentos preparados para receber denúncias e prestar atendimento imediato às mulheres em situação de violência. "Em cada canto da cidade, existe um lugar onde toda e qualquer mulher que esteja sendo violentada por seus companheiros pode ir fazer a denúncia. Todas são escutadas e atendidas prontamente", afirma.