Aplicativo da Caixa tem instabilidade; clientes não conseguem usar PIX

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Aplicativo da Caixa tem instabilidade; clientes não conseguem usar PIX

O sistema do banco não finaliza a operação

Crédito: Divulgação

O aplicativo da Caixa Econômica presenta instabilidade na manhã desta quarta-feira (31). Clientes usaram as redes sociais para reclamar que não conseguem usar o PIX, entrar no aplicativo do banco e fazer operações no site da instituição financeira.

Os usuários relatam que ao acessar o aplicativo e informar o valor que desejam transferir, o sistema do banco não finaliza a operação. Os clientes também relatam problemas para usar o site do banco no computador.

O banco não respondeu as demandas dos clientes nas redes sociais e também não retornou o pedido do g1 sobre o que está acontecendo com o aplicativo da Caixa.

O site Downdetector, que monitora a disponibilidade de serviços digitais, registrou mais de 150 reclamações por volta das 8h da manhã. 84% das reclamações são relacionadas ao PIX; 11%, operações no internet banking; e 6%, login no aplicativo móvel.

 

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