A Embasa participa, com a Unidade Móvel de Atendimento, da ação de atendimento do SAC Móvel voltada aos moradores do Parque Panorama, em Feira de Santana, área que foi afetada por alagamentos com as recentes chuvas na cidade. A ação acontece desde terça-feira (6) e vai até a próxima sexta-feira (9), na Praça Adalgisa Borges.

O veículo da Embasa disponibiliza atendimento às solicitações de serviços como pedidos de ligação de água e esgoto, alterações de cadastro, segunda via de conta, negociação de débitos, além de solicitações relacionadas à rede de esgotamento sanitário do bairro. A ação conta também com atendimento do SAC Móvel com prestação de serviços como emissão de RG, antecedentes criminais e outros.