Clientes do Nubank enfrentaram problemas nesta sexta-feira (5) para realizar transações via PIX pelo aplicativo. A falha ocorreu justamente no quinto dia útil do mês, quando há aumento no volume de operações financeiras, como pagamentos e transferências.

Nas redes sociais, usuários relataram que o aplicativo apresentou instabilidade por volta das 12h, impedindo o acesso e a conclusão de transações.

Alguns clientes também afirmam que situações semelhantes costumam ocorrer em datas de maior movimento, principalmente no quinto dia útil, quando há concentração de pagamentos de salários e contas.

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Em nota, o Nubank informou que já está ciente da instabilidade e que trabalha para restabelecer os serviços "o quanto antes".